5 erreurs à éviter absolument avant de créer un site internet
Apprendre à créer un site internet prend des années avant d’en maîtriser toutes les subtilités.
Toutefois, si vous souhaitez le faire vous-même, nous avons dressé une liste de 5 erreurs à éviter absolument avant de vous lancer. Car créer son site internet soi-même c’est bien. Mais en faire un site attractif et qui convertit, c’est mieux !
De l’ergonomie au contenu, en passant par les visuels et la charte graphique, découvrez dans cet article nos conseils pour faire de votre site web une référence pour vos prospects et clients.
Erreur n°1 : une arborescence de site internet confuse
La première erreur à éviter est de vouloir en mettre trop et n’importe comment. En effet, une arborescence (ou ergonomie) complexe risque de perdre l’internaute qui aura alors du mal à se retrouver parmi un trop grand nombre de pages.
Pour pallier cette erreur, gardez à l’idée que lorsqu’il arrive sur votre site web, votre visiteur doit pouvoir comprendre en un coup d’œil qui vous êtes, ce que vous proposez et les solutions que vous lui apportez.
Nos conseils pour éviter cette erreur
- Avant de concevoir votre site internet, commencez par élaborer un plan répondant à l’objectif que vous vous êtes fixé. Ce peut être acheter un produit, demander un devis, vous contacter, etc.
- Imaginez ensuite le parcours de l’internaute sur votre site et la meilleure façon d’organiser vos pages pour une navigation simple et intuitive qui l’aidera à trouver rapidement ce qu’il cherche.
- Ne surchargez pas la barre de menu du site. Limitez le nombre de pages web au strict minimum et affichez les onglets vraiment nécessaires.
- Optez pour un design épuré. Apportez de la légèreté à vos pages web avec des images attractives et des titres accrocheurs. N’hésitez pas à laisser des espaces blancs pour rendre l’expérience utilisateur encore meilleure.
Erreur n°2 : du contenu textuel trop dense
La seconde erreur lorsque l’on crée un site internet est de proposer du contenu conséquent et le présenter de manière trop compacte.
Or, rien n’est plus décourageant que de découvrir de gros blocs de textes lorsque l’on arrive sur un site internet. Cela ne donne pas envie de s’y attarder. Le risque pour vous est alors que l’internaute quitte votre site pour aller en consulter un autre plus agréable à lire.
Nos conseils pour éviter cette erreur
- Afin de faciliter la lecture sur écran et susciter l’intérêt de vos visiteurs, rédigez des paragraphes courts. Aérez la présentation des textes avec des sauts de ligne et/ou des listes à puces.
- Allez à l’essentiel. Les internautes accordent de moins en moins de temps à leurs recherches sur le web. Mettez en avant les informations qui comptent pour eux et évitez d’entrer dans des détails qui risqueraient de les perdre. Pour qu’au final ils préfèrent se rendre sur un site concurrent plus explicite.
- Facilitez la lecture en diagonale avec un plan clair et logique mettant en évidence les éléments clés pour l’utilisateur. Variez la taille et/ou la typographie des titres et sous-titres. Faites ressortir les mots clés dans une couleur différente. Vos visiteurs auront ainsi plaisir à parcourir vos pages et découvriront en quelques clics seulement ce que vous proposez.
Erreur n°3 : des visuels peu originaux et/ou de mauvaise qualité
Parce qu’ils sont représentatifs de votre entreprise, les visuels de votre site web doivent être uniques et de qualité.
Pour gagner la confiance des internautes, vous éviterez donc d’utiliser des photos et vidéos prises à la va-vite sur votre smartphone. Au risque de donner l’impression d’un manque de sérieux et de professionnalisme de votre part.
Nos conseils pour éviter cette erreur
- Faites appel à un photographe-vidéaste professionnel. En effet, quel que soit le prix de votre équipement, et à moins que vous n’ayez le temps d’apprendre à bien photographier ou filmer, le rendu final sera difficilement à la hauteur de celui d’un professionnel.
- Lorsque vous choisissez vos visuels, demandez-vous quelle histoire vous souhaitez raconter, quel message vous souhaitez faire passer. Vos photos et vidéos doivent en effet être à l’image de votre marque et toucher la sensibilité de votre public cible.
- Si vous préférez passer par une banque d’images, veillez à sélectionner des visuels que l’on ne trouve pas ailleurs, ou bien difficilement.
Erreur n°4 : une image de marque peu reconnaissable
La quatrième erreur, et non des moindres, est de concevoir un site internet avec une identité peu marquée. Votre site doit en effet représenter ce qui vous caractérise. Et pour ça, le choix des couleurs et des mots a son importance.
Nos conseils pour éviter cette erreur
- Assurez-vous de construire votre image de marque en fonction des attentes de vos prospects et clients. Choisissez une charte graphique et une tonalité auxquelles ils sont sensibles selon leur âge, leur situation personnelle, leur catégorie socio-professionnelle, leur métier, leurs centres d’intérêts, leurs loisirs, etc.
- Choisissez jusqu’à trois couleurs représentatives de votre marque en fonction de leur signification et des valeurs qu’elles véhiculent. Puis travaillez les effets et les contrastes entre elles pour établir une hiérarchie visuelle.
- Sélectionnez deux polices différentes pour les titres et les textes. Vous pouvez, par exemple, choisir une police sans empattement pour faire ressortir les titres, et une police avec empattement (plus facile à lire) pour les paragraphes.
- Maintenez une cohérence graphique et éditoriale sur l’ensemble des pages de votre site. Cela rendra votre marque reconnaissable et vous aidera à vous démarquer de la concurrence.
Erreur n°5 : un appel à l’action inexistant
La cinquième et dernière erreur sera d’offrir une visite agréable à vos visiteurs sans toutefois les transformer en potentiels clients par manque d’appels à l’action clairs et engageants.
Nos conseils pour éviter cette erreur
- Demandez-vous quelle action vous souhaitez que les internautes fassent sur votre site. Est-ce de prendre contact avec vous ? D’acheter vos produits ? De réserver une chambre ?
- Choisissez l’action la plus importante et créez un bouton Call To Action (ou CTA) que vous mettrez soit au niveau du menu principal, en haut de la page d’accueil (dans la section Hero) ou en bas des pages du site.
- Assurez-vous que le bouton soit d’une taille et d’une couleur faciles à trouver.
Pour résumer
Les 5 erreurs à éviter lorsque vous concevez votre site web sont :
1- De créer trop de pages et contenus qui pourraient perdre le visiteur.
2- De publier du contenu difficile à lire sur un écran.
3- De mettre des visuels (images et vidéos) peu différenciants et de mauvaise qualité.
4- De ne pas faire ressortir votre identité de marque et manquer de cohésion sur l’ensemble du site.
5- D’oublier de mettre un appel à l’action pour convertir vos visiteurs en clients.
Vous souhaitez l’aide d’une agence web pour créer un site internet unique et à votre image ? Parlez-nous de votre projet. Nous nous ferons un plaisir d’identifier vos besoins et vous proposer la solution la mieux adaptée.
